مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی

کتاب حاضر به موضوع مدیریت بخش خصوصی در صنعت جهانگردی می پردازد،و به عنوان راهبردی پیشنهادی فرآروی مدیران قرار می گیرد.راهبرد مدیریتی که در قالب تعیین استراتژی های جدید،توجه به دانش و توسعه علم مدیریت نوین گردشگری و تلاش در افزایش قابلیت ها وظرفیت های مدیریت منابع انسانی و روش کار در آژانس های مسافرتی و جهانگردی در بخش خصوصی را مورد توجه قرار می دهد. تا نه تنها از پس چالش های اقتصادی در فضای کنونی مربوط به برنامه توسعه در عصر جهانی سازی برآیند،بلکه به واسطه توسعه قابلیت ها و ظرفیت ها با برنامه ها و اهداف از پیش تعیین شده آینده خودر ا تامین کنند. 
آنچه در این کتاب می آموزید:
شناخت شرکت های خدماتی مسافرت هوایی و جهانگردی 
انواع شرکت های مسافرتی بر حسب نوع مجوز 
کارکنان شاغل در دفاتر خدمات مسافرتی 
اخذ مجوز تاسیس دفاتر 
استخدام 
گام های مدیریتی در شرکت های خدمات مسافرتی و جهانگردی 
راهبردهای مدیریتی 
مدیریت ارتباطات با مشتریان در صنعت گردشگری